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お客様が、IT サービスを安定してエンドユーザーに提供するために、以下の業務をご担当いただきます。
・システムの定常運用、障害時の復旧対応
　└お客様のシステムの安定稼働を支える重要な業務で、信頼性の高いサービス提供に貢献しています。
・IT インフラの要件定義、選定・提案、設計構築
　└お客様のニーズを正確に把握し、最適な提案につなげます。
・運用や監視障害対応の提案、設計、手順書作成、自動化
　└業務効率化と品質向上を実現します。
・システムの稼働状況や障害対応状況、脆弱性やパッチリリースに関する報告書の作成
　└システムの稼働状況を可視化し、関係者との情報共有を円滑にします。
・次期運用目標や改善計画の策定、実施
　└継続的な改善活動により、システムの価値を高めます。

・システムの運用・監視のプロフェッショナルが多数在籍しており、切磋琢磨しながら、エンジニアとしてのスキルを磨ける環境です。
・オペレーション業務にとどまらず、運用設計・改善・自動化などの提案を通じて、お客様の課題を根本から解決することができます。

想定年収：400 万円～ 700 万円
月額： 33 万円～ 58 万円（在宅勤務費用補助含む）

前職給与を考慮の上、経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。

・正社員（雇用期間の定めなし）
・試用期間：入社後3か月
・給与改定：年2回（4月、10月）
・賞与：賞与は、業績給として月額給与に含めます。業績が期首目標を大幅に超えた場合、特別賞与を支給。（年1回）

＜諸手当＞
・残業手当（フレックスタイム制のみ）
・在宅勤務費用補助：一律15,000 円/ 月
・待機手当
・交通費全額支給

原則としてフルリモート勤務です。遠隔地勤務制度（国内に限る）もあります。
業務上必要な場合には出社していただくことがあります。もちろん、希望される方はいつでも出社可能です。オフィスにはフリーアドレスのデスクを用意しています。

＜オフィス＞
東京都中央区日本橋室町 4丁目3-18 東京建物室町ビル3階
＜最寄り＞
・JR総武快速線 「新日本橋駅」2番出口（地下道直結）すぐ
・地下鉄銀座線 「三越前駅」2番出口（地下道直結）すぐ
・JR中央線、山手線 「神田駅」（南口）から徒歩5分

＜フレックスタイム制＞
・1日の標準労働時間：8時間
・コアタイム： 10:00～16:00（休憩時間を除く）
・フレキシブルタイム： 5:00～10:00、16:00～22:00

※担当業務により、1か月単位の変形労働時間制 (1か月の所定労働時間＝7.5時間×営業日数)へ移行する可能性があります。
⇒シフトによっては夜間や土日に当番勤務が発生することがあります。（月1，2回程度、能力や相談に応じて決定）
※夜間勤務後のその日は休暇、土日に当番勤務した場合は振替となります。

＜専門業務型裁量労働制＞　※スキルアップに応じて裁量労働制へ移行します
・1日実働8時間、休憩1時間をみなし労働時間とする制度
・裁量労働制は、自分のペースで働きながら専門スキルを活かすことができます。

＜必須要件＞
・Linux やWindows のオペレーション経験（1 年以上）
・AWS、Azure、GCP、物理のいずれかのサーバ構築経験（規模不問、1 年以上）
・運用、障害対応の経験
・お客様や関係者との折衝の経験
・ドキュメント・報告資料作成の経験

＜歓迎要件＞
・プロジェクトマネジメントの経験
（インフラの構築、移行、更改プロジェクトにおける要件定義からリリースまでの工程の現場管理、WBS の作成と進捗管理）
・チームマネジメントの経験
（人員リソース管理、優先順位付け、プロジェクトやタスクの方針のリード経験）

主に、自社SaaS の企画・設計・開発・保守をご担当いただきます。状況に応じて、社内での利用ツールや新規サービスの研究開発にも携わっていただきます。

配属部署のサービス開発部では、MSP 事業で得られるシステム運用・監視のノウハウや知見を機械化することにより、運用・監視業務の省力化・自動化につながるようなツールをSaaS として開発・提供しています。
自社製品例：クラウド型監視ツール「Pandora FMS Enterprise SaaS」、「Webシナリオ監視」、「OpsAutomation」など

【開発環境】
■ Node.js (Typescript), Python, PHP
■ MySQL, Selenium, MongoDB,MinIO
■ Pandora FMS
■ Next.js (React), Jest, Kahlan
■ Linux, Docker, Google Cloud

【頻度は少ないが関わることがある】
■ Perl, Java
■AI（機械学習、LLM）

・システムの運用・監視でトップランナーとして実績を積んできたアールワークスだからこそ、これまで培ったノウハウをソフトウェアとして体系化し、SaaSとして提供できます。アールワークスならではの、唯一無二のサービス開発に携わることができます。
・システム運用監視サービスをSaaS 化することで、エンジニア不足の解消にも貢献でき、社会的にも意義を持つプロダクトづくりに参加できます。

想定年収：400 万円～ 600 万円
月額： 33 万円～ 50 万円（在宅勤務費用補助含む）

前職給与を考慮の上、経験・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。

・正社員（雇用期間の定めなし）
・試用期間：入社後3か月
・給与改定：年2回（4月、10月）
・賞与：賞与は、業績給として月額給与に含めます。業績が期首目標を大幅に超えた場合、特別賞与を支給。（年1回）

＜諸手当＞
・残業手当
・在宅勤務費用補助：一律15,000円/月
・交通費全額支給

原則としてフルリモート勤務です。遠隔地勤務制度（国内に限る）もあります。
業務上必要な場合には出社していただくことがあります。もちろん、希望される方はいつでも出社可能です。オフィスにはフリーアドレスのデスクを用意しています。

＜オフィス＞
東京都中央区日本橋室町 4丁目3-18 東京建物室町ビル3階
＜最寄り＞
・JR総武快速線 「新日本橋駅」2番出口（地下道直結）すぐ
・地下鉄銀座線 「三越前駅」2番出口（地下道直結）すぐ
・JR中央線、山手線 「神田駅」（南口）から徒歩5分

＜必須要件＞
・Node.js および PHP を使ったWeb アプリ設計・開発の経験
・Python を使ったアプリ・スクリプトの設計・開発の経験
・OSS のミドルウェア(MySQL 等)、ライブラリを使った開発の経験
・Git の利用経験
・オブジェクト指向の設計・開発に関する知見・経験

＜歓迎要件＞
・Node.js, PHP, Python のテストコード設計・実装の経験
・Perl, Java を使ったアプリ・スクリプト設計・開発の経験
・機械学習・生成AI に関する知見
・システム運用・監視に関する知見