Privacy Policy 個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定:平成17年6月1日
最終更新日:平成28年10月24日
株式会社アールワークス
代表取締役社長　池田　豊

当社は、個人情報の保護についての社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1. 当社は、当社が取り扱うマネージドクラウド業務、ソフトウェアプロダクト開発・販売業務等において当社の正当な事業遂行上必要な範囲、並びに従業員の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して個人情報を取得、利用、提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応を致します。
5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報の取り扱いについて

最終更新日: 令和4年6月28日

株式会社アールワークス（以下、「当社」といいます）は、当社の「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり個人情報の取扱いを致します。
当社は、関連する法令等の改正や当社の方針の変更等により個人情報の取扱いを改訂することがあり、改訂した場合は本Webサイトを通じて公表します。当社に個人情報を提供される際には、最新の内容をご確認ください。

個人情報の管理及び管理者

当社は、個人情報の取扱いに関してその実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理者として設置し、管理者を中心に教育や監査を通じて組織的に個人情報の保護に取り組みます。

当社の個人情報に関する管理者は以下のとおりです。

個人情報保護管理責任者	株式会社アールワークス　管理部門統括役員
連絡先	TEL / 03-5946-8400

個人情報の利用目的

当社の保有個人データは、当社の事業活動（マネージドクラウド事業、ソフトウェア事業）において、以下の目的で利用いたします。

1. お客様に関する個人情報
   • 当社が取り扱う商品、サービスに関する情報や宣伝物等のご提供
   • 当社が取り扱う商品、サービスのご提案またはご提供、販売
   • 当社が取り扱う商品、サービスに関する保守、サポートサービスのご提供
   • サービスサイト閲覧履歴等の調査・分析による商品、サービスのご提案等
   • お客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
   • 上記に付帯・関連する業務の実施
2. お取引先の皆様に関する個人情報
   • お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等
   • 上記に付帯・関連する業務の実施
3. お取引先から委託された個人情報
   • お取引先との契約履行
     尚、当社が委託された個人情報は委託契約の内容の範囲内で取り扱わせていただきます。
4. 株主の皆様に関する個人情報
   • 情報公開、配布物の送付、連絡等
5. 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
   • 連絡、情報のご提供及び採用選考
6. 従業者に関する個人情報
   • 当社の正当な事業運営における従業者の労務管理、人事管理
   • 当社従業者の労働安全管理（労働安全衛生法に基づく健康診断等）
   • 福利厚生の提供
   • 税務処理等の各省庁への届出
   • その他当社事業の業務遂行など合理的な目的のために必要な範囲
7. お問い合わせをされた皆様に関する個人情報
   • 連絡、情報提供及び対応管理などお問い合わせへの対応
   • サービスサイト閲覧履歴等の調査・分析による商品、サービスのご提案等

なお、個別に利用目的を通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。また、個人情報の一部もしくは全部を当社へ提供するか否かはお客様自身のご判断によりますが、ご提供いただけない場合は、上記利用目的にそった当社のサービスがご提供できない場合がありますので予めご了承ください。

個人情報の提供

当社は、以下の場合を除き、同意を得ずに第三者に個人情報を提供することは致しません。

• 法令等の定めに基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の委託

当社は、個人情報の業務処理等を委託する場合があります。委託に際しては、当社が定めた基準を満たし、個人情報を安全に取り扱えると判断した場合のみに限定し、個人情報の秘密保持等の契約を締結します。

当社が加盟する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

1. 認定個人情報保護団体の名称
   一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2. 苦情相談の連絡先
   一般財団法人日本情報経済社会推進協会個人情報保護苦情相談室
   〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12Ｆ
   TEL: 03-5860-7565
   TEL: 0120-700-779

個人情報に関するお問い合わせ

当社は、当社が保有している開示対象個人情報（個人情報の利用目的に記載した3.お取引先から委託された個人情報を除いた個人情報をいいます）に関して、ご本人からご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用又は提供の拒否等の申し出があった場合、合理的な範囲で開示、訂正、削除、利用又は提供の中止等を致します。下記窓口までお申し出ください。
ただし、生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合はこの限りではありません。その場合は、遅滞なくその旨及びその理由を説明いたします。
また、法令等の定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。
その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関するお問合せ、相談、苦情等に関しても下記窓口で対応いたします。

アクセスログおよびCookieの利用について

当社は、Webサイトの利便性を向上させる目的で、アクセスログおよびCookieに より、IPアドレス、閲覧履歴などの情報を取得します。Cookieの使用については、お客様がご使用になっているブラウザの設定で停止することが可能です（停止方法についてはブラウザのヘルプ等をご覧ください）。 ただし、Cookieの使用を停止した場合には、Webサイトの利便性が低下する可能性があります。
当社は、本サイトの問い合わせフォームを利用したお客様に対して、当該問い合わせ以前からの閲覧履歴を含めた、アクセスログおよびCookieにより取得した情報を用いて、広告・コンテンツ等の配信・表示および当社サービスのご提案をする場合があります。

SSLによる安全性の確保について

当社Webサイトでは、個人情報を入力いただく際に、SSLによりデータ暗号化を行い、安全性確保に必要となる手段を講じています。

お問い合わせ先

個人情報保護に関する苦情、相談のお問い合わせ先は、以下の通りです。

または「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お送りいただいた個人情報は、お問い合わせに対する回答及びこれに付帯・関連する業務を実施する目的にのみ使用します。