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クラウドベンダが提供するKubernetes 環境の運用をサポートします。
このようなお悩みをお持ちの方におすすめです
- Kubernetes 環境を運用するためのノウハウや知見を、社内に溜めていきたい
- Kubernetes 環境で発生するトラブル対応をサポートしてほしい
- Kubernetes とクラウドサービスの連携についてのベストプラクティスを知りたい
- 手間がかかるクラスタのアップデートを代行してほしい
Kubernetes 環境におけるトラブルに関するご相談、クラウド連携に関するご相談、運用方法に関するご相談、クラスタのアップデートなどをご支援いたします。
ご支援内容
1. Kubernetes 環境についてのQA サポート
2. Kubernetes クラスタアップデート代行
3. Kubernetes 環境の24 時間365 日の監視障害対応
サービス詳細
1. Kubernetes 環境についてのQA サポート
Kubernetes 環境についての技術的問合せにご対応いたします。
- 1
運用時のトラブルに関するご相談
トラブルの原因調査の上、解決策をご提示いたします。※解決方法を当社が代行することも可能です（別途有償）
トラブル例
- Pod のデプロイに失敗するので原因調査を手伝ってほしい
- 作成したマニュフェストが意図通り動作しないので見てほしい
- 意図した通信ができないので、クラウドのネットワークや権限を見てほしい
- 2
連携するクラウドサービスに関するご相談
Kubernetes と連携するのに最適な機能、サービスをご紹介し、お客様ごとに最適な使い方をご提案いたします。※連携するクラウドサービスの導入を当社が代行することも可能です（別途有償）
ご相談例
- 連携するクラウドサービスとして何を選ぶべきか提案してほしい
- Pod にクラウドサービスへのアクセス権限を付与するベストプラクティスを教えてほしい
- クラウド連携部分(AutoScaler、Ingress Controller など) のマニュフェスト作成を手伝ってほしい
- 3
Kubernetes に関する技術的な内容、運用方法に関するご相談
ヒアリングによりお客様のご要望を明確にした上で、最適な解決方法をご提案いたします。※ご提示した解決策の導入を当社が代行することも可能です（別途有償）
ご相談例
- 特定のオブジェクトについて使いどころを解説してほしい、マニュフェストのサンプルが欲しい
- アプリのリリース方法について相談に乗ってほしい (Blue Green Deployment の導入可否など)
※クラスタは、クラウドベンダが提供するサービスとします（オンプレクラスタやIaaS で構成したクラスタは対象外となります）。
※監視対象となるクラスタに関する問合せ、および、Kubernetes や関連するクラウドサービスの一般的な問合せが、QA サポートの対象となります。
※お客様とクラウドベンダ間で、サポート契約を締結いただくものとします。
※当社営業時間でのお問合せ対応とさせていただきます。
2．Kubernetes クラスタアップデート代行
クラウドベンダが提供する Kubernetes クラスタのアップデートを代行いたします。
Kubernetes クラスタ運用の課題
- Kubernetes は約15 週間ごとに、新バージョンがリリースされる（※）が、クラスタのアップデートには手間がかかる。マイナーバージョンは１つずつしかアップデートできず、また、機能の廃止や仕様変更があるため、マニュフェストやアドオンの精査が必要。（※各マイナーバージョンは12 か月サポートされる）
- アップデートを放置していると、互換性のチェックを行わない状態でクラスタがアップデートされ、サービスに影響が及ぶリスクがある。AWS の場合は、ワーカーノードのアップデートはされず、コントロールプレーンとワーカーノードとでバージョンの差異が発生し、サービスに影響がでるリスクがある。
実施内容
- リリースノートの確認と影響範囲の調査
- アップデート手順書の作成
- コントロールプレーン、ワーカーノード、アドオンのアップデート（※必要に応じてマニュフェストも修正）
※ご契約時点でKubernetes のサポート対象のバージョンであることとします。
※当社営業時間内での実施とさせていただきます。
3．Kubernetes 環境の24 時間365 日の監視障害対応
Kubernetes 環境の24 時間365 日の監視障害対応を代行いたします。
実施内容
- クラウドメトリックとKubernetes に特化した弊社監視サービスを組み合わせて監視を行い、障害対応を代行いたします。
プラン・料金
Basic プラン
ご対応範囲
- 月2 回までの Kubernetes に関するQA サポート
- Kubernetes 環境の監視・障害対応
料金
| 内容 | 初期 | 月額 |
|---|---|---|
| 1 クラスタ | 125,000円 | 400,000 円 |
| 追加クラスタ毎 | 5,000円 | 100,000 円 |
※税抜き表示です。
Pro プラン
ご対応範囲
- 月2 回までの Kubernetes に関するQA サポート
- 年3 回までの クラスタアップデート代行
- Kubernetes 環境の監視・障害対応
料金
| 内容 | 初期 | 月額 |
|---|---|---|
| 1 クラスタ | 125,000円 | 500,000 円 |
| 追加クラスタ毎 | 5,000円 | 150,000 円 |
※税抜き表示です。
お問い合わせ・ダウンロード
サービスの詳しい内容については、お気軽にお問合せください。
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