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WordPress サーバー管理
WordPress サーバー管理

24時間365日体制のサーバー監視・障害対応

定型監視と障害自動復旧

  • 当社指定の定型監視項目にて、お客様システムを監視いたします。
  • 障害を検知した場合は、監視システムにて自動復旧を行います。
  • 障害通知は、メールで行います。LINE、ChatWork、Slack にも通知可能です。
定型監視項目 監視対象
死活監視 Pingにより、監視対象機器までのネットワークの到達性を監視
リソース監視 CPU、メモリ、ディスクの使用率を監視
プロセス監視 プロセスの存在監視、応答監視、状態監視
URL応答監視 URLからの応答を監視

カスタム監視

  • 定型監視項目に加え、お客様のご要望に応じた監視項目を設定いたします。
カスタム監視項目 監視対象
ログ監視 /var/log 配下のテキストファイル、Syslogが出力するファイル、アプリケーション独自のログファイルの増分から任意の文字列を監視
ジョブ監視 ジョブ終了時の実行結果を監視
WEBサービス応答監視 http または https 接続要求を送り、対象の応答文字列を監視

エンジニアによる障害対応

  • インフラエンジニアによる、障害一次対応(手順書に沿った対応)、二次対応(手順書外の技術ノウハウに基づく対応)をご提供します。手順書の作成は、初期費用に含まれます。

実ブラウザを使った、WEBシナリオ監視

Webサイトを訪れるユーザが、FireFox、Chromeなどのブラウザや、スマートフォンで行うのと同じ操作をシステムが実ブラウザを使って再現し、ユーザの視点でWebサイトを監視できるサービスです (Safari やフューチャーフォンは エミュレートすることで対応)。

Webシナリオ監視でできること(例)
  • 画面遷移
  • 画面スクロール
  • プルダウンメニューからの選択
  • ラジオボタンの選択
  • 商品をカートに入れる
  • 購入金額の自動計算
  • 座席の指定

といったプログラムの動作まで監視できます。

例えば、ショッピングカートの監視では、下記を定期的にトレース・監視します。

  • 商品ページを開く
  • 商品数を選択する
  • ショッピングカートに入れるボタンを選択
  • ショッピングカートページを開く
  • 商品をショッピングカートから削除できるか
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