システム改善 | システム運用をフルサポート -アールワークス

システムが持つ課題を分析し、可用性・信頼性・耐障害性の向上のための、改善策を提案・実施します。

現行システムの現状の分析・課題の洗い出しから始めたい場合に最適です。

システム改善　ご提供内容

システムが持つ課題を分析し、可用性・信頼性・耐障害性の向上に向けたシステムの改善提案などを行います。
また、改善提案をもとにシステムの設計・構築・移行も実施します。

以下に、改善提案・実施例を記載します。

システムパフォーマンスの改善提案例

システムパフォーマンスの低下が引き起こす機会損失の、ビジネスへのインパクトは年々大きくなってきています。
通信量が多く、データベースの読み書き頻度も高いシステムの運用では、パフォーマンスの低下を招くボトルネックの特定と解消が重要課題となります。
一方で、現行システムのリソース状況をきちんと評価しないまま行うシステム増強は、無駄な投資となりかねません。

お客様の抱えていたお悩み

プロモーション後のアクセス集中時にレスポンスが低下するが、原因がわからない
現行システムのサーバーリソースに過不足がないか知りたい
新サービスを追加する際の、システム増強ポイントを知りたい

チューニング事例

1Webサーバー
- 課題
  Apache/TomcatのWebサーバーにおいて頻繁にHTTPサービスが停滞。
- 解決策
  アプリケーションが消費する Tomcat JVM のメモリ利用状況を解析。適切な設定値へ変更。
2DBサーバー
- 課題
  データベースの応答が遅い。
- 解決策
  データベースであるMySQLのステータス情報を解析し、リソースの割り当て不足を解消。
3Mailサーバー
- 課題
  アプリケーションが配信したメールマガジンが配信待ち行列に滞留。
- 解決策
  メール配信ソフトであるPostfix の配信待ち行列を解析し、その原因と対策を提示。
4その他
- アプリケーションログを定期的にチェックし、問題のあるキーワードを抽出。ログメッセージに応じた復旧作業を実施。
- クライアント/サーバー間のデータの流れを把握し、経路上どの部分がボトルネックとなっているかを追及。
- 負荷をかけているバッチ処理や応答が遅いミドルウェアの処理内容を特定。改善すべきポイントを明確に。
- システム全体の負荷増大に伴ってサーバー負荷が限界となる前に、適切なシステム拡張を提案。