Managed Service Column <システム運用コラム>

システム更改とは?必要な理由や進め方、成功させるポイントを解説

Category: 入門編

2025.11.26

システム更改で役立つAzureサービスも紹介

「システム更改の進め方を詳しく知りたい」
「成功させるポイントを知りたい」

社内システムの運用担当者のなかには、このような悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか。システム更改は重要なプロジェクトですが、関係者の理解不足や計画の不備により、期待した成果が得られないケースも少なくありません。

本記事では、システム更改の概要や必要な理由、進め方、成功に導くためのポイントを解説します。紹介する内容を参考にすることで、システム更改をより円滑に進めやすくなります。ぜひ最後までご覧ください。

1. システム更改とは

システム更改とは、老朽化やサポート期限、業務環境の変化などに対応し、システムを最新の技術や要件に合わせて更新・最適化する取り組みです。システム全体の構造や運用体制を見直し、企業の競争力や生産性を高めることを目的としています。

リプレースとの違い

リプレース( replace =取り替える)とは、既存システムの一部、または全体を置き換えることです。たとえば、既存システムをより効率的なシステムに交換したり、ハードウェアやソフトウェアをより優れた機器へ更新したりする作業が該当します。

一方、システム更改は、システムを最新の技術や要件に合わせて更新・最適化する取り組みです。システム更改とリプレースは相反する概念ではなく、システム更改の一環としてリプレースを実施するケースが多く見られます。

マイグレーションとの違い

マイグレーションとは、既存システムを新しいプラットフォームや OS 、クラウド環境などへ移行することです。たとえば、オンプレミスで稼働していたシステムをクラウド環境へ移行したり、古い OS で動作していたアプリケーションを最新 OS 上で稼働できるように変更したりする作業が該当します。システム更改は、このマイグレーションを含めたより広範な概念であり、取り組み全体を指します。

2. システム更改が必要な理由

システム更改が必要な理由は、大きく 3 つあります。

システムのサポート終了

ハードウェアや OS 、アプリケーションのベンダーサポートが終了すると、脆弱性の修正や障害発生時の技術支援などを受けられず、セキュリティリスクが高まります。

システム更改を実施することで、システムを最新バージョンへ更新し、サポート体制が整った環境への移行が可能です。これにより、システムのセキュリティ強化と安定稼働を実現できます。

運用保守負担・属人化の軽減

長年の運用によってシステムの複雑化やカスタマイズが積み重なると、保守作業が増大し、特定の担当者に依存する属人化が発生しやすくなります。また、担当者の退職や異動によって障害対応や保守が滞るなど、限られた人員で日常運用を維持する負担も大きくなるでしょう。

システム更改によって運用プロセスの標準化・自動化を進めることで、誰でも対応できる体制を構築し、作業負荷と属人性の双方を軽減できます。

新たなビジネスモデルやDXへの対応

市場環境や顧客ニーズの変化に対応するためには、システムの柔軟性と拡張性が不可欠です。 しかし、古いシステムでは新しい業務アプリケーションやクラウドサービスとの連携が難しく、 DX 推進の妨げとなります。

システム更改を実施し、最新のアーキテクチャに刷新することで、ビジネス変化に迅速に対応できる基盤を整備できます。 DX を推進し、競争力の強化や新たな価値創出につなげることも可能です。

3. システム更改の進め方

ここでは、システム更改の基本的な進め方について解説します。各工程で役立つ Azure におけるサービスも紹介します。

目的を明確にする

システム更改を実施する際は、まず目的を明確にすることが重要です。老朽化の解消、業務効率の向上、セキュリティ強化など、具体的な目的を定めましょう。

要件定義を実施する

要件定義は、新システムに必要な機能や性能を可視化する重要なプロセスです。要件を明確にしないまま開発を進めると、必要な機能が不足したり、期待した効果が得られなかったりするおそれがあります。目的を達成するためにどのような機能・性能が必要かを整理し、関係部門と共有しましょう。

更改計画を策定する

要件が定まったら、更改計画を策定します。どのデータや機能を移行するのか、どのようなスケジュールで進めるのかを具体的に決めていきます。特に、法改正や会計年度など外部要因が関係する場合は、それらの時期を考慮して計画を立てましょう。

Azureの場合は、Azure Migrate を活用すれば、既存システムのリソース検出・評価から移行計画の策定、実際の移行までの一貫したサポートを受けられます。

設計・開発を進める

策定した計画をもとに新システムのアーキテクチャや機能要件を設計し、開発を進めます。要件定義の内容を正確に反映し、スケジュールやコストを適切に管理しながら進行することが重要です。スムーズな運用を実現するために、併せて運用マニュアルも準備しておきましょう。

テストを実施する

開発が完了したら、ユニットテスト、結合テスト、総合テストなどを段階的に実施します。実際の業務フローやデータ量に即したテストシナリオを作成し、可能な限り本番環境に近い条件で検証しましょう。

本番移行を実施する

テスト完了後は、旧システムから新システムへの移行を実施します。業務に支障をきたさないように、事前に切り替えのタイミングやバックアップ体制を綿密に検討し、計画に基づいて安全かつ確実に移行を進めることが重要です。

運用・保守を実施する

運用・保守のフェーズでは、担当者への教育や問い合わせ対応フローの構築などが重要です。また、定期的なバージョンアップやセキュリティパッチの適用、機能改善を継続することで、長期的に安定したシステム運用を実現できます。

Azureの場合は、Azure Monitor を活用すれば、システムの稼働状況やパフォーマンスをリアルタイムで監視し、異常を早期に検知することが可能です。これにより、長期的な安定稼働を支える運用体制を構築できます。

4. システム更改を成功させるためのポイント

システム更改を成功させるためには、下記のポイントを押さえる必要があります。

経営層、関係部門が計画段階から積極的に関与する

システム更改を成功させるためには、経営層および関係部門が計画段階から積極的に関与することが欠かせません。経営層は、現場の課題やシステムの制約を把握したうえで、必要な予算や期間を確保する必要があります。全社的な視点からシステム更改の意義を示し、適切な投資判断を下す役割が求められます。

豊富な知見を持つパートナーとの協業を検討する

システム更改は、専門的な知識と経験を要する複雑なプロジェクトです。そのため、社内だけで完結させようとすると、ノウハウ不足やリソース不足によって計画が頓挫するリスクがあります。

システム更改を成功させるためには、豊富な知見と実績を持つ外部パートナーとの協業を検討しましょう。経験豊富なパートナーと協業することで、システム更改をより確実かつ効率的に進行できます。

5. まとめ

システム更改は、老朽化したシステムを最新環境へ刷新し、業務効率や生産性、セキュリティを向上させる重要な取り組みです。成功させるためには、経営層を含む全社的な関与と、専門知識や実績を持つパートナーとの連携が欠かせません。

Rworks では、 Azure 導入支援サービスをはじめとして、オンプレ環境から各クラウド向けのサービスを提供しており、さまざまな環境において要件定義から設計・構築・運用まで一貫したサポートが可能です。システム更改をご検討の企業様は、お気軽にご相談ください。

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